因應Y2K危機全球綜觀
編輯部編整
壹、 各國因應Y2K問題概況
一、美國
根據Federal Reserve Board預估，美國企業至少得花費五百億美元。不過負責分析美國證券交易委員會﹝ＳＥＣ﹞資料的顧問公司Triaxsys Research則估計，單單全美前五百大公開上市的公司，就得付出約四九○億美元的代價。而從97年開始就不斷追加整修經費的美國聯邦政府，至少就得挪出五十億美元的經費來修理Ｙ２Ｋ問題。產業分析師也預估，全球此次的電腦危機總動員，將使全球損失三千億到六千億美元。
Ｙ２Ｋ問題已經成為許多機構列為優先處理的項目之一了。例如位於美國維吉尼亞州的Freddie Mac這家公司內，每十位員工中就有一個人被指派到公司主機電腦的一千兩百萬行程式中，挑出與Ｙ２Ｋ相關的電腦指令，並加以修正的這項費時又費力的工作。
不過Ｙ２Ｋ尚不至於成為危害全人類的十惡不赦大壞蛋，因為對大多數的消費性電子產品來說，倒是不會有什麼重大的衝擊。雖然一些個人電腦難免會受到影響，但是他們仍然可以透過從網際網路上免費下載一些供修補軟體的臨時「補丁」來解決問題。甚至對那些又老舊、又笨重的大型主機電腦來說，修正電腦指令即是最為直接又簡便的方法，至少就理論上來說是這樣沒錯。
然而特別像是心臟監測器等精密的專門醫療器材，卻是務求將弊端完全根絕，因此花在修正與測試這些器材上的時間將會非常驚人。
目前已有一群電腦專家與企業分析師紛紛開始描繪，在公元兩千年一月份會出現黑暗與毀滅的影像，甚至還有人警告，世界將會因此而秩序大亂。根據Chief Information Officer雜誌最近所做的一項調查顯示，超過五○％以上的科技專家根本不會考慮在公元兩千一月一日時搭上飛機。而由Gartner Group所做的另一項調查發現，有三八％的電腦業界執行長考慮屆時應把所有個人資產從銀行與投資公司中提出來。
這樣的恐懼許多都是針對企業與政府已經或者是尚未公布的資料而來。到98年六月份為止，全美前五百家大型公開上市的公司中，僅有八五家採納美國證券交易委員會的建議，同時也公布了他們所預估的Ｙ２Ｋ成本。然而這些公司表示，在已經編列供Ｙ２Ｋ之用的預算中，他們事實上僅花費了二五％。
而美國聯邦政府也是到了該正視所公布的數字的時候了，因為在美國政府所有七三三六套具「關鍵地位」的重要系統當中，僅有四○％完全完成修正的工作，其他嗷嗷待「補」的電腦尚包括控制飛行、處理所得稅收入、醫療給付等影響重大的電腦系統。不過根據路透社在98年7月底的報導指出，美國聯邦航空局﹝ＦＡＡ﹞表示，他們已經修好屬於關鍵性重要系統中的六七％。
至於在嵌入式晶片方面，科技專家表示，只有稍微超過2%的晶片有處理日期方面的問題。不過要揪出這些有瑕疵的晶片就跟在大海撈針一樣困難，因為光是97年嵌入式晶片的出貨量預估就有七十億顆。而讓本來就已經相當艱難的Ｙ２Ｋ修正工作更加複雜的是，許多企業電腦系統經理人過去在思考Ｙ２Ｋ的解決之道時根本就未將嵌入式晶片考慮在內，因此尋找嵌入式晶片中的千年蟲行動，根本就是最近才剛開始。
看來在即將跨入下一世紀的每一天，對任何使用與電腦或是電子產品的機構都將是長夜漫漫。在此非常時期，柯林頓政府甚出擺出「好的薩瑪利亞人」的法律﹝引自聖經，意喻心地善良、富同情心﹞，讓與他人分享Ｙ２Ｋ解決之道的企業可以免除法律制裁。聯邦司法部也曾公開表示，業界敵對雙方在此一議題上合作並不會違反聯邦反托拉斯法。觀察美國聯邦政府種種重視的舉動與措施，顯示Ｙ２Ｋ問題的確「代誌大條」，著實輕忽不得。
二、英國
根據路透社針對英國倫敦金融時報百種指數大型公司所作的調查結果顯示，為了及時解決逐步迫近的公元兩千年電腦失序問題﹝Ｙ２Ｋ﹞，並求安然度過世紀交替，這些公司預估將得花費五十億英鎊以上的經費。
儘管許多公司為了即將啟用的歐元系統已經忙著焦頭爛額，倫敦金融時報百種指數上的大型公司仍然積極處理Ｙ２Ｋ問題，不過Ｙ２Ｋ的嚴重性仍會因產業的不同而有所差異。銀行與金融服務公司是屬於最為脆弱的族群，除了因為他們極為依賴電腦系統之外，在每天的業務內容也需填入許多的日期。若再加上銀行業對外繁複的國際網絡，暴露在危險下的機率更高，因此像伯克萊、國家西敏銀行、駿懋、與上海匯豐，都不惜斥資，分別花上二億五千萬英鎊、一億五千萬英鎊、一億四千萬英鎊與一億八千萬英鎊來抓蟲。
除此之外，像花費三億英鎊與五到六億英鎊的聯合利華與荷蘭皇家／蜆殼等跨國公司，也是肯花錢除蟲的主要對象。而電信客戶擴及全球的英國電信﹝ＢＴ﹞，也規劃了三億英鎊的抓蟲計畫。不過像營建與房地產等資訊科技滲透率較低的公司，所需的花費將會明顯低了許多。
由英國民間組成的Taskforce 2000，專門負責千年蟲問題的宣傳，小組的執行董事關尼爾﹝Robin Guenier﹞仍然憂心的表示，這些公司雖然花下鉅資，但是回應的速度可能還不夠快速。
三、中華民國
解決政府部門上萬套資訊系統的千禧年危機問題，究竟要花多少錢？據行政院主計處電子中心統計，截至97年十二月底，各機構提出的預算需求已達八十多億台幣，但因對千禧年危機「愈深入了解，發現問題愈大」，預估98年預算可能暴增至一百億至二百億元之間。主計處表示，實際上究竟要花多少錢，誰也不敢預料。
此外，主計處表示，「錢不是問題，人力與時間才是問題」。修改程式、更換電腦設備等花費還可以藉政府擴大內需的時機，以追加預算、動用預備金或挪用相關經費等的方式因應。但政府機構資訊人員不足、有些資訊單位甚至只有一、兩個人負責，加上距離公元兩千年只剩下一年三個月，等於是與時間賽跑，因此主計處建議政府將時序轉換的工作委外，預料對民間的資訊業者可望帶來可觀的商機。
據主計處統計，截至98六月底，各政府行政機關、公營事業機構及學校研究機構的大型工作站主機共有一萬五千多套，而其中可能牽涉到公元兩千年時序問題的約占一成，造成混亂危機的則有三％。據了解，雖然近二年新的軟體及電腦多已設排除了千禧年的問題，但絕大多數的電腦時間仍以一九○○年為計算單位，就算是以民國年曆計算的，也多由西元年曆轉換，因此仍有潛在危機。
造成混亂的Y2K危機只佔三％看起來雖然不大，不過目前還沒有一個政府單位真的已經完全解決年序轉換的問題，而如果無法在公元兩千年之前解決，屆時國內除了戶役政系統可說沒有問題之外，金融財稅體系、入出境管理、警政資料、外交部證照以及機場地面航管系統都將大亂，嚴重程度不堪設想。據指出「愈早電腦化、程度愈深的，問題就愈大」。
目前政府已擬妥緊急應變方案，並由各主管單位監督，要求各機關在99年六月底前修改、測試完成，並準備萬一無法順利解決的替代方案，例如提早將資料列印出來，準備備份，將衝擊減到最小。
主計處強調，千禧年資訊危機錯綜複雜，目前各機構雖然已經知道問題在那裡，但愈深入了解，愈發現問題的嚴重性，究竟要做到什麼程度、要花多少錢、會不會發生問題，誰也不敢預料。他指出，希望政府各資訊單位主管及相關人員全力動員，否則影響民眾權益，所涉及的就不只是國家賠償的問題了。
貳、國內各企業處理Y2K情形
一、台灣聯合利華Y2K的慘痛經驗
將電腦系統日期輸入公元二千年會碰到什麼問題？是許多人想也不敢想的問題，不過，以生產白蘭濃縮洗衣粉及旁氏系列產品著名的英國聯合利華公司台灣生產線，在去年大膽嘗試將系統日期輸入西元二千年，結果系統當掉，生產線停擺；而且，其後續的維修、測試工程等，更令生產線停擺長達三星期，損失慘重。聯合利華台灣總工程師康之政以本身慘痛經驗，提醒國內眾多製造業主管，及早正視、因應公元二千年資訊錯亂(Y2K)問題，否則二千年到來時絕對無法順利渡過。
康之政是在資策會所舉辦的二十一世紀企業黃金網路展研討會中，以「我的公元二千年經驗」為題發表演說，希望藉由公開本身的悲慘經驗，能夠讓國內為數眾多的製造業主管，早日認清問題的嚴重性，共同解決Y2K問題。
聯合利華在全球有二十七萬名員工，年營收超過新台幣一兆三千多萬元（其中台灣營業額約五十多億元）。為了確保Y2K問題不致影響公司正常營運，總部自一九九五年起陸續針對此議題展開多項會議，到97年三月確定將採取行動，預定整個行動於98年十月完成，並預留一年時間作系統測試。台灣方面工程部門則自97年五月起全面發函給外包商及軟硬廠經銷商，在獲得廠商書面承諾，自六月起展開主要設備檢查行動。
97年九月，在台灣區總經理下令要求下，濃縮粉廠工程人員在沒有詳細看總部給予的測試文件及教戰手冊之前，即輸入西元二千年日期，沒想到一試之後，隔天所有工廠設備全部停擺，電腦畫面全部當機。之後，公司馬上採取緊急因應維修措施，並在總經理領導下，成立跨部門的危機專案，同時出面邀請供應商一起上課，解決問題。至今，洗衣粉廠生產線雖然已經恢復正常，但因為系統當機及之後測試作業需要，原本根本不應該暫停的自動化生產線全面停機三星期。而其他如廢水處理場控制系統、桃園廠電力監控系統、品管檢測儀器，就連消費者專線、電子語音系統、傳真機、委外製造商的控制系統等，都發現問題，耗費了龐大人力與時間才一一修復，此次事件造成將近三億元的損失，目前正在全面進行系統測試，以確保公元二千年系統不會出問題。
康之政指出，相較其他國家分公司面臨的Y2K問題，台灣分公司問題還不算最嚴重的。而因應二千年的到來，該公司已決定公元二千年的第一、二、三天，保全人員全面警戒，裝設不經過交換機的專線，以避免失去對外聯絡管道，至於廠房若出現問題則改以手動操作等。
總計目前聯合利華台灣廠房已完成預定進度的九四％，而公司方面則由於仍無法拿到台電、銀行等Y2K保證書，至今僅完成六○％左右，估計不計生產線的停工的損失，光解決Y2K問題至少須投入金額新台幣五千萬元﹝約為公司資本額的十分之一﹞，而由於這筆花費是在年度預算之外的支出，勢必會影響公司資金運用彈性。
康之政說，解決Y2K問題，其實不在於技術，而在於管理，因此須要上級全力的支援，包括經費、人力、時間等。他呼籲國內為數眾多的中小企業主，千萬不要低估Y2K問題可能帶來公司的金額及商譽上的損失。
根據美國專業機構的研究，台灣企業對於千禧蟲的重視程度，幾乎是先進國家中最低者，甚至低於中國大陸，而以聯合利華一年五十億元的營業額，就損失將近三億元，專家認為，試想若是千禧蟲真的在國內全面發生，則以台灣目前每年將近二千七百億美元的生產毛額概算，損失可能會高達數百億美元。
二、壽險業的衝擊與因應
Y2K問題根據預估，對投保人的保單、價值準備金、損害賠償、保單效力、解約金、保費等，至少有十餘項的重大影響。目前，包括國內、外商許多壽險業者，已針對投保人各種壽險資料，都已全面進入了電腦作業。以外商安泰人壽為例，所有投保的資料，都在去年即進入電腦系統。而根據分析，一旦千禧年的到來，包括保費計算之「保險收支相等」、損害補償、附約、保單效力、保單撤銷權、契約變更、解約、解約金、保險年齡、保費計算標準、繳費方式、保單價值準備金、保單貸款等十三項攸關消費者權益，可能都會大亂。
其中，「保險收支相等」一項，是以投保人的保費總額收入，須等於受益人保險金之支出，來計算平均保費之多寡，所以，第一個影響便是保費的大亂。其次，例如「保單價值準備金」，是從保戶保費中扣除部分，以提存作為預付保險金之用途，亦可能大亂，而影響保單終止時投保人之權益。
美國安泰保險金融集團也早在97年年初即指定全球分公司定期針對千禧年問題提出追蹤與執行報告。至於台灣安泰人壽已成立國際專案小組，全面對保單的到期日、利息、解約金、保單價值準備金等，提出追蹤、稽查，尤其對投保人的資訊資料，提出全面的分析，預計，在99年的三月，安泰將可完成所有的測試作業。。
而南山人壽完成千禧年系統啟用儀式，即日起全省十五家分公司及二百五十多個通訊處均將以新系統為客戶服務。如此在公元二年後，南山保戶的理賠、滿期金和保單貸款等業務，仍可正確執行，保戶的權益可獲確保。
三、銀行業的衝擊與因應
過去銀行的電腦日期檔都是「年、月、日」六位數，但在公元二千年後，因年份出問題，日期檔錯亂的結果，日期不對，電腦計算出來的利息也跟著出問題，甚至因此可能不再支付客戶存款利息；而且一般預料，屆時銀行少付存款客戶利息的機率比較大。
在放款方面，銀行業者指出，由於國內各銀行已推出二、三十年房屋貸款業務，均意識到電腦年份的問題，修改好相關的程式，因此，公元二千年後放款業務因千禧年產生的問題不大；但是，還是不排除該向貸款戶算的利息沒有算，或是要求客戶多繳貸款利息的可能。
匯款業務方面，銀行業者解釋，各銀行匯款時都是用日期押碼，但公元二千年後因電腦日期錯亂，日期一不對，押碼就解不開，或是算出錯誤的值，會直接影響到客戶的是匯款匯不出去。
銀行業者表示，為「以防萬一」，在與銀行往來，除了應保存好定期存單、存款存摺之外，其餘的相關單據最好也一併保留。特別是在匯款部分，匯款人千萬得保留好相關的單據，如匯款委託書等，以備將來發生問題可以核對。
隨著公元二千年電腦千禧年的來臨，凡是和日期有關且透過電腦的交易，包括存款、放款、匯款以及進出口押匯等，都可能出問題。銀行建議客戶：即日起最好保留和銀行往來的交易單據，以防將來萬一銀行出錯時，客戶可以提示單據核對，保障自身的權益。
為因應公元二千年電腦千禧年可能發生的問題，各銀行正積極修改電腦程式，以防止將來日期出現錯亂，造成銀行和客戶不必要的損失。據業者指出，到目前為止，各銀行大致完成與存款和放款相關的程式之修改作業，至於匯款和外匯業務則仍緊鑼密鼓進行中。
一、宣傳與迎戰組織
面對千禧年資訊失序危機，行政院長蕭萬長在製造業Ｙ２Ｋ千人誓師大會中指出，這是「現代聖經版的世紀末災難」，呼籲業界重視千禧年資訊失序帶來的危機；而經濟部長王志剛也在會中警告指出，如果業界未做好千禧年資訊失序因應措施，將有超過一成以上的企業面臨倒閉。院長更以「現代聖經版世紀末災難」，呼籲業界Ｙ２Ｋ失序危機將是全球性的災難，不要掉以輕心。
經濟部長王志剛昨日也憂心忡忡的指出，距離千禧年時間緊迫，如果業者不及時因應，屆時不但客戶無法下訂單、生產線大亂、中油無法供油、台電無法供電，整個生活將大亂。但根據經濟部的調查，國內企業界目前僅百分之九的業者表示已經認知到千禧年危機的嚴重性，尚有超過百分之九十的業者還未展開因應行動。
他指出，根據國外對千禧年危機可能重創產業所做的評估，屆時將有超過百分之九十的企業受衝擊，百分之五十的公司無法如期渡過千禧年危機，其中，更可能造成超過百分之十的企業面臨倒閉。
為協助產業界迎戰公元兩千年電腦資訊失序危機(簡稱Ｙ２Ｋ)，由經濟部組合多個單位而成的「製造業Ｙ２Ｋ」服務團，在行政院長蕭萬長授旗下，正式成軍，隨後並舉行千人誓師大會。
因應千禧年電腦所可能發生的錯亂，影響店頭市場正常交易，財政部積極研擬因應方案，昨天並赴櫃檯買賣中心開會研商。檯櫃中心表示，該中心對於因應千禧年已有萬全準備，包括債券交易系統、內部作業流程修改均大功告成，此外，上櫃股票交易系統也預估在99年三月底之前完成。
財政部因應千禧年電腦錯亂問題，自97年起即組成專案小組，對所屬機構進行輔導修正。負責該項專案的財稅中心組長劉緯華，昨日率證期會資訊室主任林英哲等人赴櫃檯買賣中心，與櫃檯中心一級主管進行研商，由中心總經理黃敏助親自簡報。
櫃檯中心表示，中心從97年十月開始著手規劃因應千禧年相關準備事宜，除針對中心內部電腦程式進行修正外，並輔導各證券商及上櫃公司。中心並與證期會、交易所合組稽核小組，針對因千禧年所可能發行的交易問題，實地對各券商及交易單位進行審核，券商每三個月固定提報改善進度。
中心指出，由於原稽核小組成員多屬於財務相關人員，於是決定中心將派電腦專才，協助該公司調查。目前每周一上午，由總經理黃敏助主持因應千禧年檢討會，自97年底開始，目前包括債券系統、個人電腦、內部網路流程及辦公室自動化等相關程式，均已修改完成。由於上櫃交易電腦中心是洽借交易所設備，中心已於八月起派員進駐負責修改，最慢99年三月底以前，即可完成所有因應作業。
經濟部除將編列三百億元的預算，提供業者購置電腦軟體之投資計劃優惠貸款外，企業自行處理公元二○○○年資訊失序危機(Ｙ２Ｋ)問題，也將可以適用投資抵減的租稅優惠。
由經濟部協助製造業因應千禧危機而成立的「Ｙ２Ｋ」服務團，在千人誓師成立大會，正式成軍。不過，面對國內企業界目前僅百分之九的業者表示已經完成千禧年因應對策，經濟部是憂心忡忡。
經濟部指出，國內的資訊化程度不如美國，而根據美國科技顧問公司賈特納集團針對千禧危機所可能產生的影響所做的評估，屆時將有超過百分之九十的企業界受衝擊，百分之五十的公司無法如期過渡千禧危機，其中更可能造成百分之十的企業因此倒閉。可以預期的是以國內企業資訊化程度不如美國，千禧危機對國內企業所造成的衝擊，將遠超過美國。
因此，為協助業者渡過千禧危機，經濟部已研擬一套製造業Ｙ２Ｋ年序危機應變計劃，依據該項計劃，經濟部除將同意企業處理千禧危機問題所發生的經費，可以視同研究發展，依投資抵減規定，適用抵減優惠措施外，也可以做為當年度辦理申報營利事業所得稅的抵減項目；另外，企業自行處理Ｙ２Ｋ問題所發生的人員薪資、諮詢顧問費用及為因應千禧資訊危機而重新購置或汰換無法符合Ｙ２Ｋ設備者，均可以享有適用投資抵減的優惠。
此外，在融資優惠方面，企業購置因應千禧年資訊危機之軟硬體設備，也可以比照適用「購置自動化機器設備優惠貸款」，享有減息二點一二五個百分點，低利優惠措施。
四、優惠方案出爐 經部編列三百億元
行政院長蕭萬長在出席製造業Ｙ２Ｋ千人誓師大會時宣佈，企業因應千禧資訊年序危機所發生的經費，將可以適用享有租稅優惠及投資抵減。另外，為協助業者度過千禧危機的設備汰換，經濟部也將編列三百億元預算，提供業者購置電腦及軟體之投資計劃優惠貸款。
為協助業者因應千禧資訊危機，經濟部公佈製造業Ｙ２Ｋ年序危機應變計劃，這項計劃將從提供租稅獎勵、優惠融資到技術協助三大方面進行。
在租稅獎勵方面，經濟部已訂定「公司自行處理Ｙ２Ｋ問題支出適用投資抵減作業要點」，依據該項要點，企業處理千禧危機問題所發生的經費，可以視同研究發展，依投資抵減規定，適用抵減優惠措施(即費用之百分之廿抵減營業所得稅)外，上述經費，也可以做為當年度辦理申報營利事業所得稅的抵減項目。
另外，企業自行處理Ｙ２Ｋ問題所發生的人員薪資、諮詢顧問費用及為因應千禧資訊危機而重新購置或汰換無法符合Ｙ２Ｋ設備者，亦可以享有適用投資抵減的優惠。而兼辦Ｙ２Ｋ問題人員的薪資，只要該兼辦人員兼辦Ｙ２Ｋ的工時超過其全部工時的五成以上，一樣可以認列適用投資抵減。
在融資優惠方面，企業購置因應千禧年資訊危機之軟硬體設備，也可以比照適用「購置自動化機器設備優惠貸款」。這項優惠貸款預算，政府目前的預算編列經費達三百億元；依據該項貸款規定，業者將可享有減年息二點一二五個百分點低利優惠措施，而核貸額度，則是二億元以內的計劃，最高可以獲得八成的核貸金額，超過二億元的計劃，最高核貸金額為六成。
因應千禧年電腦危機，財政部金融局作業須知中，鄭重提醒銀行業必須在98年底前完成軟體程式的修改，99年六月三十日前完成整體測試，未來將公布進度嚴重落後的銀行並限制其業務範圍。
金融局的千禧年資訊年序危機作業執行進度查核程序，要求國內的銀行業者加速進行各項軟體修改，金融局每月都嚴加考核進度，以銀行實際完成修改的軟體數目除以全部必須修改的軟體數目，可以得知銀行的實際進度，目前多數銀行的進度落後，必須加油。
金融局指出，金融檢查人員在查核銀行的進度時，以四項原則為標準，銀行的電腦系統必須符合(一)「目前日期值」不會造成系統運轉困擾，(二)以日期為基準的功能在二千年當年、之前或之後的日期，處理程序皆一致，(三)所有介面資料均能明確規範，(四)要注意公元二千年為閏年。
如果銀行未能在規定的時間表內完成應該做的電腦軟體程式修改與測試工作，將對存款人、貸款人造成龐大的困擾和損失，銀行在二千年時恐怕無法營業，金融局將予以嚴處，如果銀行的進度嚴重落後，將逐步限制銀行的業務範圍。
六、Ｙ２Ｋ減稅大放送
繼核定機器設備租賃減稅之後，財政部再提出「Ｙ２Ｋ」減稅大放送︰所有公司組織用於解決電腦千禧年年序問題的支出，包括人力成本、重購機器設備成本、軟體設備及勞務支出、委外處理支出等，均可比照研發支出，適用促進產業升級條例，享有投資抵減租稅優惠，扣抵率高達二○％，尤其重要的是，此一減稅優惠措施，溯自民國八十六年元旦生效。
凡是八十六年間為處理千禧年年序問題﹝Ｙ２Ｋ﹞，而投入資金的公司企業，可以在八十八年十一月十七日前，向各地國稅局辦理申報，回頭補享抵稅優惠。
促進產業升級條例當中，規定公司組織研究發展支出，可以享受租稅抵減優惠。至於詳細做法，則由財經兩部另定子法「公司研究與發展人才培訓及建立國際品牌形象支出適用投資抵減辦法」。此一子法，兩年檢討一次，財經兩部已經決定，今年底檢討修正此一子法時，將與Ｙ２Ｋ有關的支出，納入這項子法當中，並自八十八年元旦以後實施。
不過，在八十八年元旦之前，各公司組織用於因應Ｙ２Ｋ問題的支出，又將如何，深為企業界所關切。對此，財經兩部經過商議，已經擬定臨時性措施並報奉行政院核定。此一臨時性措施規定︰
(一)自八十六年元旦到八十七年十二月三十一日，各公司凡是處理Ｙ２Ｋ所發生的經費，視同研究發展支出，准許適用促進產業升級條例投資抵減規定。依照產生條例規定，上述投資抵減率高達二○％，亦即，業者所花費的經費當中，有兩成可以直接抵減營利事業所得稅。
(二)明定適用投資抵減之經費項目、支出項目、認列原則、應檢附文件。基本上，凡是人力投入資源之薪資、專門處理此一問題所重新購置之生產或勞務機器設備、自行修正機器設備之零組件支出、或重新購置之各種軟體設備、委外處理經費，都可以適用投資抵減。
(三)八十七年所發生的上述經費，明年申報營所稅時，可以列報抵減營所稅。至於八十六年度所發生的上述經費，由於八十六年度營所稅已經申報完畢，因此，業者應在十一月十七日前，向各國稅局補申報，回溯享有抵稅優惠。
(四)此一臨時性辦法所規定各項內容，在年底時納入前述公司研究發展人才培訓適用投資抵減辦法，以規範八十八年元旦以後所發生的經費。
財政部指出，公元兩千年電腦年序問題，時間極為緊迫，如未能及時解決，不僅影響業者營運，甚至影響公共利益。為此，政府決心以實際的減稅行動，支持業者解決問題。
肆、Y2K問題對個人與家庭的影響
雖說政府與企業正為解決Y2K的危機忙得焦頭爛額之際，對台灣民眾調查，有38.3%的民眾以為Y2K是一種化妝品的名稱，(應該就是劉嘉玲與蕭薔拍的SK-II)。有15%的以為是家庭用品，而只有18.3%的人知道是電腦問題。而有84.7%的受訪者對Y2K沒概念。這個數據讓人看了不免感到憂心忡忡。
對Y2K危機較有概念的美國民眾的調查，有些擔憂到非常擔憂Y2K危機的民眾竟達59%。美國時代雜誌報導艾克哈特一家人如何因應Y2K危機: 買一個可儲備1100公升的備用水的水床，囤積一年份的脫水食品，自購瓦斯發電機，為防萬一該家男主人添購兩把來福槍，一把散彈槍及一把手槍，女主人則學會治療蛀牙及縫合傷口。
在技術專家看來，艾家人的作法或許稍為誇張，Y2K時最可能發生的危機是計帳與短暫的系統當機，造成企業與政府一些混亂。為求萬全，美國紅十字會提出Y2K檢查表，以為民眾作好妥善準備:
除Y2K檢查表外，據調查民眾亦可能採用下述行動來防範Y2K的危機：